Tekoälyohjautuva alustahoiva: Tasa-arvoisen ja osallistavan työn laadun edistäminen pitkäaikaishoidossa

CareQuAI-hanke avaa tekoälypohjaisen alustahoivan ”mustan laatikon” vertailemalla eri maiden käytäntöjä, tekemällä organisaatiokohtaisia tapaustutkimuksia, osallistamalla sidosryhmiä sekä hoivatyöntekijöitä tasa-arvoisen ja inklusiivisen alustahoivan kehittämiseen. Hanke tarkastelee tekoälypohjaisten alustojen vaikutuksia työvoimapulaan, työn laatuun (ja siihen liittyen hoivan laatuun) sekä tuottaa ratkaisukeskeisiä ohjeita ja suosituksia tasa-arvoon ja inklusiivisuuteen työhön.

Tutkimuskonsortiossa on mukana seuraavat partnerit: Itä-Suomen yliopisto (koordinaattori); Tukholman teknillinen yliopisto, Ruotsi; Sheffield University Management School, Iso-Britannia; University of St Andrews, Iso-Britannia.

Hanke tutkii teknologian mahdollisuuksia, rajoitteita ja sosiaalisia seurauksia alustahoivassa kolmessa Euroopan maassa: Isossa-Britanniassa, Ruotsissa ja Suomessa.

CareQuAI-hankkeen kolme päätavoitetta ovat: 

1. Analysoida eri maiden välisiä eroja siinä, miten tekoälypohjaista alustahoivaa toteutetaan Euroopassa.
2. Tuottaa kansainvälisiä ohjeita tasa-arvoisesta ja inklusiivisesta tekoälypohjaisesta alustatyöstä pitkäaikaishoidon palveluissa.
3. Edistää politiikkaa, käytäntöjä ja viitekehyksiä, jotka tukevat ihmisarvoista työtä tekoälypohjaisten hoiva-alustojen kautta.

Hanke hyödyntää monimenetelmällistä tutkimusta: tutkimushaastattelua, havainnointia, politiikka-asiakirjojen analyysiä, vertailevaa analyysiä ja suunnittelutyöpajoja. Mukana ovat hoiva-alan yritykset, työntekijät, asiantuntijat ja sidosryhmät.