CoCo-Safety: Kommunikaation kompleksisuus – haaste potilas- ja asiakasturvallisuudelle

CoCo-Safety postdoc tutkimusprojekti koostuu neljästä osatutkimuksesta ja sen tavoitteena on lääkitys- potilas- ja asiakasturvallisuuden vahvistaminen kommunikaation näkökulmasta.  

Kommunikaatiotaidot ovat hoitotyön ydinosaamista. Kuitenkin, kommunikaatiohaasteet ovat yleisiä lääkityspoikkeamiin myötävaikuttavia tekijöitä. Kirjallisuudessa on osoitettu lisäkoulutuksen tarve koskien lääkehoidon kommunikaatiosta. Tutkimusnäyttöä löytyy lääkehoidon kommunikaatiohaasteista yleisesti, mutta vähän  vakavien vaaratapahtumien osalta. Myös hoitotyön kielitaitohaasteet ovat lisääntyneen Suomessa samalla kun vieraskielisen työvoiman määrä on kasvanut. Tämä aiheuttaa potentiaalisen potilasturvallisuusriskin hoitotyössä, mutta näyttöä lääkitysturvallisuuteen myötävaikuttavista kielitaitohaasteista on vähän. Myös kielitaitohaasteisiin kohdennetuista toimenpiteistä tarvitaan näyttöä päätöksenteon tueksi. Tämä postdoc tutkimusprojekti pyrkii vastaamaan näihin tiedontarpeisiin.

Tutkimuksessa tuotettavaa kuvailevaa tietoa tarvitaan sairaanhoitajien ja hoitotyön esihenkilöiden lääkehoidon kommunikaatiota koskevaan täydennyskoulutuksen ja kliinisen hoitotyön interventioiden kehittämiseen.

Tutkimusryhmän jäsenet ovat Itä-Suomen yliopistosta, Monashin ja Deakinin yliopistoista Melbournesta Australiasta sekä HUS -yhtymästä Suomesta.