Asiakaspalveluasioissa ja kirjastoa koskevissa yleisissä kysymyksissä olethan yhteydessä palveluosoitteisiimme ja -numeroihimme.
- Käytännön vastuu asiakaspalvelusta Joensuun kampuskirjastolla: teen ja kehitän monikanavaista asiakaspalvelua
- Työhöni kuuluu monipuolista viestintää kirjaston ja yliopiston eri kanavissa
- Vastuualueisiini kuuluu lisäksi mm. kirjaston chatbot-työryhmä