Sulje

Tarkenna hakuasi

Luottamus organisaatioissa profiilikuva

Luottamus organisaatioissa

Tutkimusryhmä
01.08.2009 -
Kauppatieteiden laitos, Yhteiskuntatieteiden ja kauppatieteiden tiedekunta
Tiedot Ihmiset Julkaisut

Ryhmän tutkimuksen kohteena on luottamuksen kehittyminen ja prosessit työpaikoilla, erilaisten organisaatioiden pääosin sisäisissä yhteistyösuhteissa kuten esimies-alaissuhteissa. Tutkimusryhmä keskittyy tarkemmin siihen, miten luottamus syntyy, rakentuu, säilyy, heikkenee, rikkoutuu sekä miten se palautuu tai korjataan. Luottamusta analysoidaan eri tasoilla: yksilö-, kahdenvälisellä, ryhmä- ja organisaatiotasolla. Tutkimuksen laadulliset aineistot perustuvat erilaisten toimijoiden käsityksiin ja kokemuksiin luottamuksesta työpaikoilla, sen edellytyksistä sekä luottamusvajeen seurauksista, esim. epäluottamuksen ilmentymisestä sekä luottamusrikkojen ja palauttamisen kokemuksista. Tutkimus hyödyntää pääosin laadullisia joskin myös kvantitatiivisia menetelmiä. Uutena tutkimusalueella sovelletaan lupaavaa prosessi-lähestymistapaa luottamuksen tutkimiseen. Tutkimusta tehdään erilaisissa organisaatio- ja toimintaympäristöissä, (pk-yritykset, nonprofit, kolmas sektori, palveluliiketoiminta, monikulttuurinen ja kansainvälinen ympäristö). Ryhmä on kasainvälinen, ja tutkimus myös verkottuu useisiin alan tutkimusverkostoihin.

Yhteistyö

Tiedostot

2 kappaletta

Avainsanat

epäluottamus johtajuus johtaminen kauppatiede kauppatieteet laadullinen tutkimus luottamuksen kehittyminen työpaikalla luottamuksen palauttaminen luottamuksen rakentaminen luottamuksenarvoisuus luottamus luottamus prosessina luottamusjohtajuus organisaatio prosessinäkökulma työpaikka viestintä

Henkilöstö

Muut ryhmän jäsenet

  • Palmira Lopez-Fresno, Spanish Association for Quality
  • Elina Ivakko
  • Jaana Salmi
  • Asko Kinnunen
  • Satu Mättö
  • Mikko Laitinen
  • Pirjo Vesa

Julkaisut

70 kappaletta