Tarkenna hakuasi

Sari-Johanna  Karhapää

Sari-Johanna Karhapää

Yliopistonlehtori

Yliopistonlehtori, akkreditoinnin johtaja

Kauppatieteiden laitos, Yhteiskuntatieteiden ja kauppatieteiden tiedekunta

[email protected] | 050 442 2548

Tutkin ja opetan palvelujohtamisen (maisteriohjelma) sekä kansainvälisen vähittäiskaupan (kandidaatin tutkinnon ohjelma) oppiaineessa ja kuulun aineettoman pääoman johtamisen tutkimusryhmään ja monitieteiseen UEFDigs-tutkimusyhteisöön.  Väitöskirjassani tutkin luottamuksen kehittymistä organisaatiofuusion tapauksessa. Tutkimukseni liittyvät johtamiseen ja organisaatiokäyttäytymiseen sekä luottamukseen laadullisia tutkimusmentelmiä ja prosessilähestymistapaa soveltaen. Tutkimukseni kohdentuu myös organisaation sidosryhmien ja erityisesti asiakassuhteiden johtamisen teemoihin kansainvälisen vähittäiskaupan alalla. Olen kiinnostunut laatujohtamisesta ja kanssatutkimuksen tutkimusmenetelmistä.

Julkaisut

22/22 kappaletta