Etusivu
Ihmiset
Tutkimusryhmät
Projektit
Tietoa

Kirjaudu

Suomi English

Etusivu
Ihmiset
Tutkimusryhmät
Projektit
Tietoa

Muokkaa tietoja
Kirjaudu ulos

Sulje

Tarkenna hakuasi

Etusivu
Ihmiset
Tommi Laukkanen

Tommi Laukkanen

2. varadekaani

Professori

Markkinointi ja kuluttajakäyttäytyminen

Kauppatieteiden laitos, Yhteiskuntatieteiden ja kauppatieteiden tiedekunta

tommi.laukkanen@uef.fi | 050 438 7423

Tiedot Julkaisut

Varadekaani (tutkimus), Yhteiskuntatieteiden ja kauppatieteiden tiedekunta

Dosentti (digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen ja kvantitatiivinen markkinatutkimus), Maatalous-metsätieteellinen tiedekunta, Helsingin yliopisto

Associate Editor, International Marketing Review

Professor Laukkanen’s research contributes to marketing analytics, innovation adoption and resistance, consumer behavior, ethical consumption, international marketing, and bank marketing. He has published over 100 peer-reviewed international scientific articles and is globally among the leading scholars in electronic banking. His works have appeared in journals such as Journal of Business Research, Industrial Marketing Management, International Marketing Review, Tourism Management, Journal of Small Business Management, International Journal of Information Management, International Journal of Bank Marketing, and others. He serves in editorial boards of International Journal of Information Management, International Journal of Bank Marketing, and International Journal of Electronic Finance. He is an active member of the scientific community and has presented his research results globally in North America, Europe, Asia and Oceania.

Tutkimusryhmät

Markkinoinnin ja kuluttajakäyttäytymisen tutkimus… 01.01.2010 -

Projektit

Ekoinnovaatioiden omaksuminen: kansainvälinen pitkittäistutkimus (LOMO-ECO) Päättynyt 01.10.2017 - 31.12.2021
Ennustaako älykkyys ja persoonallisuus riskikäyttäytymistä? Päättynyt 01.09.2020 - 31.08.2024
FOEBE (FOstering Entrepreneurship for the BioEconomy) -hanke Päättynyt 01.09.2020 - 31.08.2023
Metsäbiotalouden yritysten alueellisen kilpailukyvyn systemaattinen rakentaminen Päättynyt 01.06.2020 - 31.12.2020
SenseLab 01.01.2023 - 31.12.2025
Verkkokaupan edistäminen virtuaalitekniikoilla Päättynyt 01.01.2021 - 31.12.2023

Avainsanat

informaatiojohtaminen innovaatioiden omaksuminen innovaatioiden vastustus kansainvälinen markkinointi kuluttajakäyttäytyminen kvantitatiivinen mallinnus markkinointi vihreä kulutus

Julkaisut

165/165 kappaletta

How Green Consumption Values Affect the Intention-Behavior Relationship in C2C e-commerce
Ovaska, Maria; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Bui, Tung X(toim.) , 2024. Proceedings of the 57th Hawaii International Conference on System Sciences. s. 4375-4382. Hawaii International Conference on System Sciences A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Human-AI Interaction – Is It Trust or Emotions That Mediates Behavioral Intensions?
Yao, Dongdong; Holopainen, Jani; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Bui, Tung X(toim.) , 2024. Proceedings of the 57th Hawaii International Conference on System Sciences. s. 1448-1455. Hawaii International Conference on System Sciences A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Using machine learning to develop customer insights from user-generated content
Mustak, Mekhail; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi; Plé, Loïc; Hollebeek, Linda D; Aleem, Majid. 2024. Journal of retailing and consumer services. 81: . 104034 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
What drives customer loyalty in a pandemic? Semantic analysis of grocery retailers
Kuikka, Anna; Hallikainen, Heli; Tuominen, Sasu; Laukkanen, Tommi. 2024. Electronic commerce research. [Epub ahead of print 23 May 2024]: 1-36 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Changes in customer loyalty drivers before, during, and after the pandemic
Kuikka, Anna; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi; Tuominen, Sasu. 2023. Global marketing conference proceeding abstract
Do Consumers Make Impulsive or Reflective Purchase Decisions during Immersive Metaverse Shopping?
Tonteri, Tomi; Holopainen, Jani; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: (toim.) , 2023. 2023 Global Marketing Conference at Seoul Proceeding. s. 183-187. B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa
Does imagination compensate for the need for touch in 360-virtual shopping?
Ruusunen, Nino; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2023. International journal of information management. 70: A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How country distance shapes the effectiveness of B2B digital content marketing
Hakulinen, Esa; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2023. Global marketing conference proceeding abstract
Immersive Virtual Reality in Experiential Learning - A Value Co-creation and Co-destruction Approach
Tonteri, Tomi; Holopainen, Jani; Lumivalo, Juuli; Tuunanen, Tuure; Parvinen, Petri; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Bui, Tung (toim.) , 2023. Proceedings of the 56th Annual Hawaii International Conference on System Sciences . s. 1313-1322. Hawaii International Conference on System Sciences A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Introduction to the HICSS-56 Minitrack on Mixed, Augmented and Virtual Reality: Services and Applications
Holopainen, Jani; Parvinen, Petri; Pöyry, Essi; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Bui, Tung(toim.) , 2023. Proceedings of the 56th Annual Hawaii International Conference on System Sciences. s. 1301-1302. Hawaii International Conference on System Sciences B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa
Is Consumer Behavior More Sustainable Based on Multisensory Metaverse Shopping Experience?
Holopainen, Jani; Tonteri, Tomi; Fraccastoro, Sara; Gabrielsson, Mika; Xi, Nannan; Raisamo, Roope; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: (toim.) , 2023. 2023 Global Marketing Conference at Seoul Proceeding. s. 377-381. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Mapping the Knowledge Base of Haptics in e-Commerce: A Bibliometric Analysis
Wang, Yuyu; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2023. abstract
The Subtle Scent of Sustainability: Understanding the Role of Congruent Scents in Consumers' Willingness to Pay for Green Products
Halinen, Marianna; Ruusunen, Nino; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2023. Itä-Suomen yliopisto abstract
Consequences of personalized product recommendations and price promotions in online grocery shopping
Hallikainen, Heli; Luongo, Milena; Dhir, Amandeep; Laukkanen, Tommi. 2022. Journal of retailing and consumer services. 69: A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Customer-centric strategy driving innovativeness and business growth in international markets
Tuominen, Sasu; Reijonen, Helen; Nagy, Gábor; Buratti, Andrea; Laukkanen, Tommi. 2022. International marketing review. 2023; 40: 479-496 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Haptic Sensory Perception and Customer Experience in a 360-Virtual Store: Does Time Spent Play a Role?
Wang, Yuyu; Hallikainen, Heli; Ruusunen, Nino; Laukkanen, Tommi . Teoksessa: Bui, Tung X.(toim.) , 2022. Proceedings of the 55th Hawaii International Conference on System Sciences. s. 1781-1790. Hawaii International Conference on System Sciences A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
How visual perception influences hedonic shopping experience in a 360-virtual store?
Ruusunen, Nino; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2022. Proceedings of the European Marketing Academy abstract
Olfactory priming in consumer research: Bibliometric literature review
Halinen, Marianna; Ruusunen, Nino; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2022. Proceedings of the European Marketing Academy abstract
Reconsidering consumer need for touch: Latent class analysis and purchase experience in a 360-virtual store
Hallikainen, Heli; Ruusunen, Nino; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: (toim.) , 2022. ICIS 2022 Proceedings. s. 1-9. International Conference on Informations Systems A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Scent With A Mission: Does The Effect Of Scent On Sales Differ Over Temporal Factors?
Halinen, Marianna; Ala-Aho, Anssi; Ruusunen, Nino; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2022. ANZMAC conference proceedings abstract
The Role of Values and Attitudes in Consumer Intention to Buy Green Technology Products
Halinen, Marianna; Halder, Pradipta; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Reis, JL; Peter, MK; Cayolla, R; Bogdanović, Z(toim.) , 2022. Marketing and Smart Technologies: Proceedings of ICMarkTech 2021. Volume 2. s. 139-148. Springer A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The sampling order moderates the realtionship between autotelic need for touch and willingness-to-pay
Ruusunen, Nino; Laukkanen, Tommi. 2022. American Marketing Association abstract
The time spent and purchase intention in a 360-virtual store: Linear and quadratic relationships of Browsers and Searchers
Hallikainen, Heli; Wang, Yuyu; Laukkanen, Tommi. 2022. ANZMAC conference proceedings abstract
Virtual technologies in supporting sustainable consumption: From a single-sensory stimulus to a multi-sensory experience
Laukkanen, Tommi; Xi, Nannan; Hallikainen, Heli; Ruusunen, Nino; Hamari, Juho. 2022. International journal of information management. 63: B1 Kirjoitus tieteellisessä aikakauslehdessä
Consumer Brand Trust in a Brand Crisis: A Comparison between Accidental and Preventable Product-Harm Crises
Kolehmainen, Hanna-Kaisa; Laukkanen, Tommi. 2021. American Marketing Association
Psychological Factors Predicting Organic Food Consumptionin Social Commerce
Cuong Vo, Kim; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Bui, Tung X(toim.) , 2021. Proceedings of the 54th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2021). s. 4260-4269. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Trustworthiness in e-commerce: A replication study of competing measures
Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2021. Journal of business research. 126: 644-653 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Consumer innovativeness and adoption of eco-innovations - an Indian study
Halder, Pradipta; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Choi, Jeonghye; Yoon, Yeolim(toim.) , 2020. 2020 Global Marketing Conference at Seoul. s. 73-77. Korean academy of marketing science B3 Vertaisarvioimaton artikkeli konferenssijulkaisussa
Does Sampling Order Moderate the Effect of Autotelic Need for Touch on Product Evaluation: An Abstract
Ruusunen, Nino; Laukkanen, Tommi. 2020. Springer
Fostering B2B sales with customer big data analytics
Hallikainen, Heli; Savimäki, Emma; Laukkanen, Tommi. 2020. Industrial marketing management. 86: 90-98 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How national culture and ethics matter in consumers' green consumption values
Haldera, Pradipta; Hansen, Eric N; Kangas, Jyrki; Laukkanen, Tommi. 2020. Journal of cleaner production. 265: 121754 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How time moderates the relationship between big data analytics use and company performance
Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2020. Global marketing conference proceeding abstract
Using Social Media to Extract Indirect Experiential Knowledge for the Internationalization of an Entrepreneurial Firm
Järviniemi, Johannes; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2020. Electronic journal of knowledge management. 18: 56-67 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Environmental concern influencing consumer boycott of unsustainable products and the moderating role of ethics: Findings from Portugal
Halder, Pradipta; Kangas, Jyrki; Laukkanen, Tommi. 2019. DINÃ‚MIA'CET-IUL (Centre for Socioeconomic and Territorial Studies) abstract
How Big Data Can Transform Outcomes and Opportunities
Gelb, Betsy; Rangarajan, Deva; Hallikanen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2019. Rutgers business review. 4: 46-60 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Individual preferences of digital touchpoints: A latent class analysis
Hallikainen, Heli; Alamäki, Ari; Laukkanen, Tommi. 2019. Journal of retailing and consumer services. 50: 386-393 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Lead users of business mobile services
Hallikainen, Heli; Alamäki, Ari; Laukkanen, Tommi. 2019. International journal of information management. 47: 283-292 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Perceived trustworthiness in using B2B digital services
Hallikainen, Heli; Hirvonen, Saku; Laukkanen, Tommi. 2019. Industrial management and data systems. 2020; 120: 587-607 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Special section on mobile information services
Laukkanen, Tommi. 2019. International journal of information management. 47: 239-240 B1 Kirjoitus tieteellisessä aikakauslehdessä
A Conceptual Model of Barriers to Data-Driven Business Innovations
Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. 2018. Global marketing conference proceeding
A multi-faceted examination of the export product adaptation - customer value creation relationship
Tsougkou, E; Cadogan, JW; Hodgkinson, IR; Oliveira, JS; Laukkanen, T; Story, VM; Yazdani, N; Boso, N. 2018. Global Alliance of Marketing & Management Associations
Are Technology-Ready Customers More Inclined to Trust?
Hallikainen, Heli; Hirvonen, Saku; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: -(toim.) , 2018. ICIS Proceedings 2018. s. 1-12. Association for Information Systems A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Propositions on Big Data Business Value
Pirskanen, Emma; Hallikainen, Heli; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Arai, Kohei; Kapoor, Supriya; Bhatia, Rahul(toim.) , 2018. Advances in Information and Communication Networks: Proceedings of the 2018 Future of Information and Communication Conference (FICC), Vol. 1. s. 527-540. Springer A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Achieving requisite variety in modeling firms' strategy heterogeneities: Explaining paradoxical firm-market performances
Nagy G, Megehee CM, Woodside AG, Laukkanen T, Hirvonen S, Reijonen H. 2017. Industrial marketing management. 65: 100-128 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How Consumers' Media Preferences Affect Their Attitudes Towards Sport Sponsorship
Hirvonen Saku, Tuominen Sasu, Laukkanen Tommi. 2017. Global business conference
How Individual Technology Propensities and Organizational Culture Influence B2B Customer's Behavioral Intention to Use Digital Services at Work?
Hallikainen Heli, Paesbrugghe Bert, Laukkanen Tommi, Rangarajan Deva, Gabrielsson Mika. Teoksessa: -(toim.) , 2017. Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences 2017. s. 4577-4585. IEEE A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
How strategic orientations predict business growth in global versus local B2B markets?
Buratti Andrea, Hirvonen Saku, Reijonen Helen, Laukkanen, Tommi. 2017. AMA winter educators' conference
Lacking Correspondence Between Subjective and Objective Performance Data Among Small Business Managers: An Abstract
Hirvonen Saku, Laukkanen Tommi. 2017. Springer
Mobile banking
Laukkanen Tommi. 2017. International journal of bank marketing. 35: 1042-1043 B1 Kirjoitus tieteellisessä aikakauslehdessä
National culture and consumer trust in e-commerce
Hallikainen Heli, Laukkanen Tommi. 2017. International journal of information management. 2018; 38: 97-106 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Respondent Characteristics and Survey Data Bias
Hirvonen Saku, Laukkanen Tommi. 2017. Australasian marketing journal
SME brand identity: its components, and performance effects
Muhonen, Timo; Hirvonen, Saku; Laukkanen, Tommi. 2017. Journal of product and brand management. 26: 52-67 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Comparing perceived images with projected images - A case study on Finnish ski destinations
Komppula Raija, Laukkanen Tommi. 2016. European journal of tourism research. 12: 41-53 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Consumer Trust towards an Online Vendor in High- vs. Low-Context Cultures
Hallikainen Heli, Laukkanen Tommi. Teoksessa: Bui Tung X, Sprague Ralph H Jr(toim.) , 2016. Proceedings of the 49th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), 5-8 January 2016, Kauai, Hawaii. s. 3536 - 3545. IEEE A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Consumer adoption versus rejection decisions in seemingly similar service innovations: The case of the Internet and mobile banking
Laukkanen Tommi. 2016. Journal of business research. 69: 2432-2439 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Does brand orientation help B2B SMEs in gaining business growth?
Hirvonen Saku, Laukkanen Tommi, Salo Jari. 2016. Journal of business and industrial marketing. 31: 472-487 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How technology readiness explains acceptance and satisfaction of digital services in B2B healthcare sector
Hallikainen Heli, Laukkanen Tommi. Teoksessa: Liang Ting-Peng, Hung Shin-Yuan, Chau Patrick YK ,Chang She-I(toim.) , 2016. PACIS 2016 Proceedings. s. 1-11. Association for Information Systems A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Role of adaptive selling and customer orientation on salesperson performance: Evidence from two distinct markets of Europe and Asia
Kaynak Erdener, Kara Ali, Chow Clement S. F., Laukkanen Tommi. 2016. Journal of transnational management. 21: 62-83 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
The Internal Branding Process and Financial Performance in Service Companies: An Examination of the Required Steps
Tuominen Sasu, Hirvonen Saku, Reijonen Helen, Laukkanen Tommi. 2016. Journal of brand management. 23: 306-326 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
The impact of internal branding on SME brand identity
Muhonen Timo, Laukkanen Tommi. Teoksessa: David Fortin,Lucie K Ozanne(toim.) , 2016. Marketing in a Post-Disciplinary Era. s. 959-965. University of Canterbury A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The influence of socio-demographics and technology readiness on mobile device use in B2B digital services
Hallikainen Heli, Alamäki Ari, Laukkanen Tommi. 2016. Global marketing conference proceeding
An examination of strategic orientation profiles of low- and high-performing international SMEs
Reijonen H, Buratti A, Hirvonen S, Laukkanen, T. Teoksessa: Ashish Sinha, Jack Cadeaux & Tania Bucic(toim.) , 2015. Proceedings of 2015 ANZMAC conference: Innovation and growth strategies in marketing. s. 33-39. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Does market orientation pay off without brand orientation? A study of small business entrepreneurs
Laukkanen Tommi, Tuominen Sasu, Reijonen Helen, Hirvonen Saku. 2015. Journal of marketing management. [epub ahead of print 22 Dec 2015]: - A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Engaging consumers online through websites and social media: A gender study of Italian Generation Y clothing consumers
Nadeem Waqar, Andreini Daniela, Salo Jari, Laukkanen Tommi. 2015. International journal of information management. 35: 432-442 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Growth with food innovations: Consumer preferences of dairy products in Russia and Finland
Heikura, A., Kantanen, T. & Laukkanen, T.. 2015.
How Uncertainty Avoidance Affects Innovation Resistance in Mobile Banking: The Moderating Role of Age and Gender
Laukkanen Tommi. Teoksessa: Bui, Tung X. and Sprague, Ralph H. Jr(toim.) , 2015. Proceedings of the 48th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), 5-8 January 2015, Kauai, Hawaii. s. 3601-3610. IEEE, CPS Conference Publishing Services A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Revisit Intentions of Malaysian Consumers to Heritage Sites
Adapa Sujana, Laukkanen Tommi. 2015. Taiwan gongshang guanli xuebao. 11: 31-38 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Service orientation, market performance and firm size - An examination of differences between micro firms and small and medium-sized firms
Hirvonen Saku, Reijonen Helen, Laukkanen Tommi. Teoksessa: Ashish Sinha, Jack Cadeaux, Tania Bucic(toim.) , 2015. 2015 ANZMAC conference: Innovation and growth strategies in marketing, Nov 20 - Dec 2, Sydney Australia: Conference Proceedings. s. 586-593. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The Way out of Crisis: How SMEs in Developed and Developing Economies allocate their Strategic Resources to Boost Market Performance under Non-Normal Course of Events
Nagy Gábor, Laukkanen Tommi, Reijonen Helen, Hirvonen Saku, Berács József. Teoksessa: Luk Warlop, Steve Muylle(toim.) , 2015. EMAC 2015. s. 1-7. European Marketing Academy A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The impact of entrepreneurial orientation on B2B branding and business growth in emerging markets
Reijonen Helen, Hirvonen Saku, Nagy Gábor, Laukkanen Tommi, Gabrielsson Mika. 2015. Industrial marketing management. 51: 35-46 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
The moderating effect of the market orientation components on the brand orientation-brand performance relationship
Hirvonen, Saku, Laukkanen Tommi. 2015. Springer
Akatemiasta markkinapaikalle. Johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina
Puusa Anu, Reijonen Helen, Juuti Pauli, Laukkanen Tommi. 2014. . 4., uudistettu painos. Alma Talent C1 Kustannettu tieteellinen erillisteos
Are growth-oriented SMEs more likely to adopt market and brand orientations?
Reijonen Helen, Párdányi Szandra, Tuominen Sasu, Laukkanen Tommi, Komppula Raija. 2014. Journal of small business and enterprise development. 21: 250-264 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Consumer adoption / rejection decisions in seemingly similar service innovations: The case of the internet and mobile banking
Laukkanen, Tommi. 2014. Global marketing conference proceeding
How does internal branding affect performance?
Sasu Tuominen, Tommi Laukkanen, Saku Hirvonen, Helen Reijonen. Teoksessa: Rodoula H. Tsiotsou and Yannis Hajidimitriou(toim.) , 2014. Services Marketing in the New Economic and Social Landscape. s. 26-31. University of Macedonia A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
How resistance to change affects brand loyalty within the consumables market
Kuikka, Anna, Laukkanen Tommi. 2014. Developments in marketing science : proceedings of the Academy of Marketing Science
The effects of branding resources on brand performance in SMEs: Are there any? Are they linear or nonlinear?
Muhonen, T., Hirvonen, S., Laukkanen, T.. Teoksessa: Sharyn Rundle-Thiele, Krzysztof Kubacki, Denni Arli(toim.) , 2014. Proceedings of the ANZMAC 2014 conference. s. 147-153. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The hidden hands of consumer culture: Studying purchase behaviors in Germany, Finland and Iran
Bathaee Atieh, Kuikka Anna, Hirvonen Saku, Laukkanen Tommi. Teoksessa: Sharyn Rundle-Thiele, Krzysztof Kubacki, Denni Arli(toim.) , 2014. Proceedings of the ANZMAC 2014 Conference. s. 463-468. - A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Adoption of Multiple Strategic Orientations in SMEs: An Explorative Comparison
Hirvonen, S., Reijonen, H., Laukkanen, T.. 2013.
Brand identity development in SMEs: effects on business performance
Muhonen, T., Hirvonen, S., Laukkanen, T.. Teoksessa: -(toim.) , 2013. Proceedings of the ANZMAC 2013 conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Brand orientation in B2B SMEs: An examination on the effects on business growth
Hirvonen, S., Laukkanen, T., Salo, J.. 2013.
Brand orientation in small firms: an empirical test of the impact on brand performance
Hirvonen Saku, Laukkanen Tommi. 2013. Journal of strategic marketing. -: - A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Heritage Destination Revisitation: Malaysian Perspective
Adapa, Sujana; Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Md. Mahbubul Hoque Bhuiyan(toim.) , 2013. Proceedings of World Business and Social Science Research Conference, October 24-25, 2013, Bangkok, Thailand. s. -. World Business Institute Australia A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The brand orientation-performance relationship: An examination of moderation effects
Hirvonen S., Laukkanen, T., Reijonen, H.. 2013. Journal of brand management. 20: 623-641 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
The effect of strategic orientations on SME growth in shrinking markets
Laukkanen, T., Hirvonen, S., Reijonen, H.. Teoksessa: Vlasic, G., Pavicic, J., Langer, J.(toim.) , 2013. Proceedings of the 2013 Winter Global Business Conference. s. 143-154. Innovation Institute A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The effect of strategic orientations on business performance in SMEs: A multigroup analysis comparing Hungary and Finland
Laukkanen, T., Nagy, G., Hirvonen, S., Reijonen, H. Pasanen, M. 2013. International marketing review. 30: 510-535 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Akatemiasta markkinapaikalle. Johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina
Puusa Anu, Reijonen Helen, Juuti Pauli, Laukkanen Tommi. 2012. . . Alma Talent C1 Kustannettu tieteellinen erillisteos
Are Growing SMEs More Market-Oriented and Brand-Oriented?
Reijonen Helen, Laukkanen Tommi, Komppula Raija, Tuominen Sasu. 2012. Journal of small business management. 50: 699-716 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Brand loyalty and the role of hedonic value
Kuikka Anna, Laukkanen Tommi. 2012. Journal of product and brand management. 21: 529-537 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Cultural, Individual and Device-Specific Antecedents on Mobile Banking Adoption: A Cross-National Study
Laukkanen, T., Cruz, P.. Teoksessa: Sprague, R.H.(toim.) , 2012. Proceedings of the 45th Annual Hawaii International Conference on System Sciences. s. 3170-3179. IEEE computer society press A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Entrepreneurial marketing orientation (EMO): An empirical test
Reijonen Helen, Párdányi Szandra, Hirvonen Saku, Laukkanen Tommi. Teoksessa: (toim.) , 2012. Proceedings of the EMAC European Marketin Academy 41st Annual Conference. s. 146. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
How Brand Orientation Contributes to Business Growth in SMEs?
Hirvonen, S., Laukkanen, T.. Teoksessa: -(toim.) , 2012. Proceedings of the ANZMAC 2012 Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The influence of external variables on intentions to adopt mobile banking: A comparison between Portugal and Finland
Laukkanen, T., Cruz, P.. Teoksessa: Paulo Rita(toim.) , 2012. Proceedings of the EMAC European Marketing Academy 41st Annual Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Benefit segmentation of potential wellbeing tourists
Pesonen Juho, Laukkanen Tommi, Komppula Raija. 2011. Journal of vacation marketing. 17: 303-314 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Branding in Small Firms: Are All SMEs Similar?
Hirvonen, S., Laukkanen, T.. Teoksessa: -(toim.) , 2011. Proceedings of the ANZMAC 2011 Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
How market orientation determines high brand orientation in SMEs?
Laukkanen T., Hirvonen S., Reijonen H., Tuominen S.. Teoksessa: -(toim.) , 2011. Proceedings of the 40th European Marketing Academy Conference. s. -. Faculty of Economics, University of Ljubljana A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
How national culture determines mobile banking non-adoption?
Laukkanen T., Párdányi Sz., Cruz P.. Teoksessa: -(toim.) , 2011. Proceedings of the ANZMAC Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The Brand Orientation-Performance Relationship and Industrial Contingencies - Some Empirical Evidence of Moderating Effects
Hirvonen, S., Laukkanen, T., Reijonen, H.. Teoksessa: -(toim.) , 2011. Proceedings of the ANZMAC 2011 Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The effect of strategic orientations on business growth - a cross-national study
Laukkanen T., Nagy G., Hirvonen S., Reijonen H., Pasanen M.. Teoksessa: -(toim.) , 2011. Proceedings of the ANZMAC Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Using ski destination choice criteria to segment Finnish ski resort customers
Konu Henna, Laukkanen Tommi, Komppula Raija. 2011. Tourism management. 23: 1096-1105 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Customer relationship oriented marketing practices in SMEs
Reijonen H & Laukkanen T. 2010. Marketing intelligence and planning. 28: 115-136 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Determinants affecting the use of an intermediary when buying meeting services
Kokkomäki, J, Laukkanen, T & Komppula, R. 2010. Tourism review. 65: 21-27 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Growth willingness and market orientation as antecedents of brand orientation
Párdányi, S; Tuominen S; Reijonen, H., Laukkanen, T.. Teoksessa: Ballantine P and Finsterwalder J(toim.) , 2010. Proceedings of the ANZMAC Conference. s. -. Department of Management, College of Business and Economics, University of Canterbury A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Heavy users of e-banking and customer experience management: Evidences on intrinsic motivation
Cruz P, Salo J, Munoz-Gallego P & Laukkanen T. 2010. International journal of electronic business. 8: 187-209 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How smes with different growth intentions vary in terms of market and brand orientation
Reijonen H, Párdányi Sz, Tuominen S, Laukkanen T & Komppula R. Teoksessa: -(toim.) , 2010. Proceedings of the 26th IMP Conference. s. -. Diamond Congress Kft. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Market Orientation And Brand Orientation: Drivers Of SME Performance?
Laukkanen T, Tuominen S & Reijonen H. Teoksessa: Beckmann SC, Ringberg T & Ritter T(toim.) , 2010. 39th EMAC Conference, Copenhagen, Denmark, June 1-4. s. 261. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Mobile banking rollout in emerging markets: evidence from Brazil
Cruz, P, Neto, L, Munõz-Gallego, P & Laukkanen, T. 2010. International journal of bank marketing. 28: 342-371 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Mobile phone selection criteria among university students in Finland
Laukkanen T. 2010. Journal of digital marketing. 1: 59-71 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Predicting factors of tourists' interest towards wellbeing tourism holidays - A Finnish case
Konu, Henna & Laukkanen, Tommi. 2010.
Predictors of Tourists' Wellbeing Holiday Intentions in Finland
Konu Henna, Laukkanen Tommi. 2010. Journal of hospitality and tourism management. 17: 144-149 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
The role of information in mobile banking resistance
Laukkanen, T & Kiviniemi, V. 2010. International journal of bank marketing. 28: 372-388 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
What determines mobile banking non-adoption?
Laukkanen T & Cruz P. Teoksessa: Ballantine P and Finsterwalder J(toim.) , 2010. Proceedings of the ANZMAC Conference. s. -. Department of Management, College of Business and Economics, University of Canterbury A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Benefit Segmentation of Summer tourists: The Case of Savonlinna Region in Finland
Pesonen, Juho, Komppula, Raija ja Laukkanen, Tommi. Teoksessa: Fyall, A., Kozak, M., Andreu, L., Gnoth, J. ja Lebe, S.(toim.) , 2009. 3rd Advances in Tourism Marketing Conference - Marketing Innovations for Sustainable Destinations: Operations, Interactions, Experiences. s. Digitaalinen erillistiedosto. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Communication strategies to overcome functional and psychological resistance to Internet banking
Laukkanen, Tommi; Sinkkonen, Suvi ja Laukkanen, Pekka. 2009. International journal of information management. 29: 111-118 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Comparing consumer resistance to mobile banking in Finland and Portugal
Laukkanen, T & Cruz, P. Teoksessa: Filipe, J & Obaidat, M.S(toim.) , 2009. e-Business and Telecommunications. s. 89-98. Springer-Verlag A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa
Determinants affecting to the use of an intermediary when buying meeting services
Kaivola, Johanna; Laukkanen, Tommi ja Komppula, Raija. Teoksessa: (toim.) , 2009. Proceedings of the 59th AIEST Conference. s. 0-0. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Exploring the factors behind the resistance to mobile banking in Portugal
Cruz, Pedro; Laukkanen, Tommi ja Muñoz, Pablo. 2009. International journal of e-services and mobile applications. 1: 16-35 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Kesämatkailijoiden segmentointi - Savonlinnan seutu maaseutumatkailukohteena
Juho Pesonen, Raija Komppula ja Tommi Laukkanen. 2009. Maaseudun uusi aika. : 5-19 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Market Orientation, Brand Orientation and Brand Performance in SMEs: Related Constructs?
Tuominen, S., Laukkanen, T. and Reijonen, H.. Teoksessa: (toim.) , 2009. ANZMAC (Australian and New Zealand Marketing Academy) Conference Proceedings, Melbourne, Australia, November 30 - December 2, 2009.. s. 1-6. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Roles of Motivation Factors in Predicting Tourists' Intentions to Make Wellbeing Holidays - A Finnish Case
Konu, Henna ja Laukkanen, Tommi. Teoksessa: -(toim.) , 2009. ANZMAC 2009 - Sustainable Management and Marketing Proceedings. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Selvitys pohjoiskarjalaisten pienten ja keskisuurten yritysten markkinointiosaamisesta
Raija Komppula, Tommi Laukkanen, Hanna-Kaisa Raninen, Helen Reijonen, Niko Suhonen, Sasu Tuominen. 2009. . . Electronic Publications of the University of Joensuu D4 Julkaistu kehittämis- tai tutkimusraportti taikka –selvitys
Ski Destination Profile based on Attributes of Ski Destination Choice
Raija Komppula and Tommi Laukkanen. Teoksessa: Leonardo (Don) A.N. & Xiang (Robert) Li(toim.) , 2009. Proceedings of the 3rd International Conference on Destination Branding and Marketing. s. 238-249. Institute of Tourism Studies A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
THE INFLUENCE OF MARKET ORIENTATION AND BRAND ORIENTATION ON SME PERFORMANCE
Reijonen, Helen, Laukkanen, Tommi, Komppula, Raija ja Tuominen, Sasu. Teoksessa: (toim.) , 2009. Proceedings of RENT XXIII conference. s. CD-ROM. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Attributes of ski destination choice: A Finnish survey
Laukkanen, Tommi and Komppula, Raija. Teoksessa: (toim.) , 2008. Proceedings of the Australian & New Zealand Marketing Academy Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Barriers to mobile banking adoption: A cross-national study
Laukkanen, Tommi and Cruz, Pedro. Teoksessa: Filipe, J; Marca, D.A; Shishkov, B and van Sinderen, M,(toim.) , 2008. Proceedings of the International Conference on E-Business. s. 300-306. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Consumer Resistance to Internet Banking: Postponers, Opponents and Rejectors
Laukkanen P, Sinkkonen S, Laukkanen T. 2008. International journal of bank marketing. 26: 440-455 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Determinants of mobile banking resistance: A preliminary model
Laukkanen, Tommi. Teoksessa: (toim.) , 2008. Proceedings of the Australian & New Zealand Marketing Academy Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Effect of gender on trust in online banking: a cross-national comparison
Kivijärvi, Marke; Laukkanen, Tommi and Cruz, Pedro. Teoksessa: Kautonen, Teemu and Karjaluoto, Heikki(toim.) , 2008. Trust and New Technologies: Marketing and Management on the Internet and Mobile Media. s. 74-90. Edward Elgar Publishing A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa
M-Banking Resistance: Patterns Across Usage and Demographics
Cruz, Pedro; Laukkanen, Tommi and Muñoz, Pablo. Teoksessa: (toim.) , 2008. Proceedings of the Australian & New Zealand Marketing Academy Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Mobile banking innovators and early adopters: how they differ from other online users?
Laukkanen T, Pasanen M. 2008. Journal of financial services marketing. 13: 86-94 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Segmenting bank customers by resistance to mobile banking
Laukkanen T, Sinkkonen S, Laukkanen P, Kivijärvi M. 2008. International journal of mobile communications. 6: 309-320 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Selection criterion for ski resort accommodation among mature consumers
Laukkanen, Tommi and Komppula, Raija. Teoksessa: Helander, N, Hannula, M, Ilvonen, I & Seppä, M(toim.) , 2008. EBRF 2008 Conference. s. -. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Aiming at further growth: does growth intention matter for strategy? [cd-rom]
Pasanen M, Laukkanen T. Teoksessa: Academy of Taiwan Information Systems Research(toim.) , 2007. International Conference on Business and Information 2007. s. [16]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Bank customers¿ channel preferences for requesting account balances [cd-rom]
Laukkanen T. Teoksessa: (toim.) , 2007. Proceedings of the 40th Annual Hawaii International Conference on System Sciences. HICSS-40 2007. s. [9]. IEEE A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Consumer resistance and intention to use Internet banking service [cd-rom]
Laukkanen P, Sinkkonen S, Kivijärvi M, Laukkanen T. Teoksessa: Hannula M, Koiranen M, Maula M, Seppä M, Suoranta M, Tommila J(toim.) , 2007. EBRF 2007 Conference Proceedings. Research Forum to Understand Business in Knowledge Society. s. [10]. Tampere University of Technology. University of Jyväskylä A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Consumer trust in electronic service consumption: a cross-cultural comparison between Finland and Portugal
Kivijärvi M, Laukkanen T, Cruz P. 2007. Journal of euromarketing. 16: 51-65 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Customer preferred channel attributes in multi-channel electronic banking
Laukkanen T. 2007. International journal of retail and distribution management. 35: 393-412 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
How personal values determine consumer resistance to mobile banking? [cd-rom]
Laukkanen T, Sinkkonen S, Kivijärvi M, Laukkanen P. Teoksessa: (toim.) , 2007. International Conference on Business and Information BAI 2007. s. [12 ]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Information as a barrier to innovation adoption [cd-rom]
Laukkanen T, Sinkkonen S, Laukkanen P. Teoksessa: Thyne M, Deans KR(toim.) , 2007. Conference Proceedings and Refereed Papers. ANZMAC 2007. s. 3062-3068. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Innovation resistance among mature consumers
Laukkanen T, Sinkkonen S, Kivijärvi M, Laukkanen P. 2007. Journal of consumer marketing. 24: 419-427 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Internet vs mobile banking: comparing customer value perceptions
Laukkanen T. 2007. Business process management journal. 13: 788-797 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Mapping the reason for resistance to Internet banking: a means-end approach
Kuisma T, Laukkanen T, Hiltunen M. 2007. International journal of information management. 27: 75-85 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Measuring mobile banking customers' channel attribute preferences in service consumption
Laukkanen T. 2007. International journal of mobile communications. 5: 123-138 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Mobile banking barriers among mature customers [cd-rom]
Laukkanen T, Sinkkonen S, Kivijärvi M, Laukkanen P. Teoksessa: Knowlwdge Association of Taiwan(toim.) , 2007. The 2007 International Joint Conference on e-Commerce, e-Administration, e-Society, and e-Education. s. [11]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Modeling factors of consumer resistance to mobile banking [cd-rom]
Sinkkonen S, Laukkanen P, Kivijärvi M, Laukkanen T. Teoksessa: (toim.) , 2007. International Conference on Business and Information 2007. s. [10]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Segmenting bank customers by resistance to mobile banking [cd-rom]
Laukkanen T, Sinkkonen S, Kivijärvi M, Laukkanen P. Teoksessa: (toim.) , 2007. Sixth International Conference on the Management of Mobile Business. ICMB 2007. s. [7]. IEEE Computer Society A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The effect of usage experience on the barriers of resistance to mobile banking [cd-rom]
Laukkanen P, Sinkkonen S, Kivijärvi M, Laukkanen T. Teoksessa: (toim.) , 2007. International Conference on Business and Information BAI 2007. s. [14]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Consumer Value Drivers in Electronic Banking
Laukkanen T. 2006. Kuopion yliopiston julkaisuja H. Informaatioteknologia ja kauppatieteet G5 Artikkeliväitöskirja
Consumer resistance to digital television: preliminary findings from Finland
Sinkkonen S, Laukkanen T. Teoksessa: Salavrakos I-D(toim.) , 2006. From Small Firms to Multinationals: Industrial, Entrepreneurial, Managerial, Financial, Fiscal, Transaction Cost and Consumer Perspectives in the Era of Globalisation. s. 523-536. Athens Institute for Education and Research A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa
Consumer value segments in mobile bill paying
Laukkanen T, Kantanen T. Teoksessa: Latifi, S(toim.) , 2006. Proceedings of the Third International Conference on Information Technology: New Generations. s. 314-319. IEEE Computer Society A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Customer perceived convenience in electronic financial services
Laukkanen T, Kantanen T. Teoksessa: Papadopoulos N, Veloutsou C(toim.) , 2006. Marketing from The Trenches: Perspectives on The Road Ahead. s. 131-141. Athens Institute for Education and Research A3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa
Customer-perceived value of e-financial services: a means-end approach
Laukkanen T. 2006. International journal of electronic finance. 1: 5-17 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Gender differences in consumer online trust: results of an Internet survey [cd-rom]
Kivijärvi M, Laukkanen T, Cruz P. Teoksessa: (toim.) , 2006. Proceedings of the 7th International Conference of the Faculty of Management Koper, University of Primorska. MIC'06 Management International Conference. Advancing Business and Management in Knowledge-based Society. s. 1113-1122. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Multiple Perspectives to Consumer Behaviour In Electronic Commerce: Research Findings Of The KELPO Project
Laukkanen T, Hiltunen T, Kivijärvi M, Sinkkonen S. 2006. Kuopion yliopisto, Kauppatieteiden laitos. Tutkimusraportteja. . - C1 Kustannettu tieteellinen erillisteos
Segmenting non-users of digital television [cd-rom]
Sinkkonen S, Laukkanen T. Teoksessa: (toim.) , 2006. Proceedings of the 7th International Conference of the Faculty of Management Koper, University of Primorska. MIC'06. Advancing Business and Management in Knowledge-based Society. s. [9]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Team-managed growing SMEs: a distinct species?
Pasanen M, Laukkanen T. 2006. MANAGEMENT RESEARCH NEWS. 29: 684-700 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Characterising the users of mobile banking: a distinct group of online customers?
Laukkanen T, Pasanen M. Teoksessa: (toim.) , 2005. ANZMAC 2005 Conference. Broadening The Boundaries. Conference Proceedings. s. [12.1.2006]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Comparing customer value creation in internet and mobile banking
Laukkanen T. Teoksessa: Brookes W, Lawrence E, Steele R, Chang E(toim.) , 2005. International Conference on Mobile Business. ICMB 2005. s. 655-658. IEEE Computer Society A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Consumer value creation in mobile banking services
Laukkanen T, Lauronen J. 2005. International journal of mobile communications. 3: 325-338 A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä
Team-managed growing SMEs: a distinct species?
Pasanen M, Laukkanen T. Teoksessa: Davies D, Fisher G, Hughes R(toim.) , 2005. Engaging the Multiple Contexts of Management. Convergence and Divergence of Management Theory and Practice. Proceedings of the 19th ANZAM Conference. s. [1-12). A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
The influence of trial in consumer resistance to switching electronic banking channel from ATM to Internet
Hiltunen T, Laukkanen T, Hiltunen M. Teoksessa: (toim.) , 2005. ANZMAC 2005 Conference. Broadening The Boundaries. Conference Proceedings. s. [12.1.2006]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Trust in e-bank: a cross-national study
Cruz P, Laukkanen T, Munoz P. Teoksessa: Dr Sharon Purchase(toim.) , 2005. ANZMAC 2005 Conference. Broadening The Boundaries. Conference Proceedings. s. [12.1.2006]. A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Convenience as consumer value in electronic banking [cd-rom]
Laukkanen T, Kantanen T. Teoksessa: (toim.) , 2004. ANZMAC 2004. Marketing Accountabilities and Responsibilities. Conference Proceedings. s. . A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa
Customer Perceived Value of Different Channels in Electronic Banking. A Means-End Approach
Laukkanen T, Kantanen T, Lauronen J. 2004. Kuopion yliopisto, Kauppatieteiden laitos. Tutkimusraportteja. . - C1 Kustannettu tieteellinen erillisteos
Internet-pohjaiset markkinatiedon informaatio- ja asiantuntijajärjestelmät yritysjohdon päätöksenteon apuvälineinä. Markkinatiedon informaatio- ja asiantuntijajärjestelmän tarve- ja sovelluskartoitus
Laukkanen T, Soimakallio A, Lauronen J. 2002. Kuopion yliopisto, Kauppatieteiden laitos. Tutkimusraportteja. . - D5 Oppikirja, ammatillinen käsi- tai opaskirja taikka sanakirja

University of Eastern Finland Joensuu, Kuopio © University of Eastern Finland

Facebook Instagram Twitter YouTube LinkedIn Snapchat SoundCloud TikTok Vimeo

Saavutettavuusseloste
Evästeiden käyttö
Anna palautetta

Hallinnoi evästeiden suostumusta

Palvelu käyttää evästeitä sivuston optimointiin.

Toiminnalliset Toiminnalliset Aina aktiivinen

Tekninen tallennus tai pääsy on ehdottoman välttämätön oikeutettua tarkoitusta varten, joka mahdollistaa tietyn tilaajan tai käyttäjän nimenomaisesti pyytämän palvelun käytön, tai yksinomaan viestinnän välittämiseksi sähköisen viestintäverkon kautta.

Asetukset Asetukset

Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.

Tilastot Tilastot

Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan tilastollisiin tarkoituksiin. Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.

Markkinointi Markkinointi

Teknistä tallennustilaa tai pääsyä tarvitaan käyttäjäprofiilien luomiseen mainosten lähettämistä varten tai käyttäjän seuraamiseksi verkkosivustolla tai useilla verkkosivustoilla vastaavia markkinointitarkoituksia varten.

Näytä asetukset

{title} {title} {title}

Tarkenna hakuasi

Tommi Laukkanen

Tutkimusryhmät

Projektit

Avainsanat

How Green Consumption Values Affect the Intention-Behavior Relationship in C2C e-commerce

Human-AI Interaction – Is It Trust or Emotions That Mediates Behavioral Intensions?

Using machine learning to develop customer insights from user-generated content

What drives customer loyalty in a pandemic? Semantic analysis of grocery retailers

Changes in customer loyalty drivers before, during, and after the pandemic

Do Consumers Make Impulsive or Reflective Purchase Decisions during Immersive Metaverse Shopping?

Does imagination compensate for the need for touch in 360-virtual shopping?

How country distance shapes the effectiveness of B2B digital content marketing

Immersive Virtual Reality in Experiential Learning - A Value Co-creation and Co-destruction Approach

Introduction to the HICSS-56 Minitrack on Mixed, Augmented and Virtual Reality: Services and Applications

Is Consumer Behavior More Sustainable Based on Multisensory Metaverse Shopping Experience?

Mapping the Knowledge Base of Haptics in e-Commerce: A Bibliometric Analysis

The Subtle Scent of Sustainability: Understanding the Role of Congruent Scents in Consumers' Willingness to Pay for Green Products

Consequences of personalized product recommendations and price promotions in online grocery shopping

Customer-centric strategy driving innovativeness and business growth in international markets

Haptic Sensory Perception and Customer Experience in a 360-Virtual Store: Does Time Spent Play a Role?

How visual perception influences hedonic shopping experience in a 360-virtual store?

Olfactory priming in consumer research: Bibliometric literature review

Reconsidering consumer need for touch: Latent class analysis and purchase experience in a 360-virtual store

Scent With A Mission: Does The Effect Of Scent On Sales Differ Over Temporal Factors?

The Role of Values and Attitudes in Consumer Intention to Buy Green Technology Products

The sampling order moderates the realtionship between autotelic need for touch and willingness-to-pay

The time spent and purchase intention in a 360-virtual store: Linear and quadratic relationships of Browsers and Searchers

Virtual technologies in supporting sustainable consumption: From a single-sensory stimulus to a multi-sensory experience

Consumer Brand Trust in a Brand Crisis: A Comparison between Accidental and Preventable Product-Harm Crises

Psychological Factors Predicting Organic Food Consumptionin Social Commerce

Trustworthiness in e-commerce: A replication study of competing measures

Consumer innovativeness and adoption of eco-innovations - an Indian study

Does Sampling Order Moderate the Effect of Autotelic Need for Touch on Product Evaluation: An Abstract

Fostering B2B sales with customer big data analytics

How national culture and ethics matter in consumers' green consumption values

How time moderates the relationship between big data analytics use and company performance

Using Social Media to Extract Indirect Experiential Knowledge for the Internationalization of an Entrepreneurial Firm

Environmental concern influencing consumer boycott of unsustainable products and the moderating role of ethics: Findings from Portugal

How Big Data Can Transform Outcomes and Opportunities

Individual preferences of digital touchpoints: A latent class analysis

Lead users of business mobile services

Perceived trustworthiness in using B2B digital services

Special section on mobile information services

A Conceptual Model of Barriers to Data-Driven Business Innovations

A multi-faceted examination of the export product adaptation - customer value creation relationship

Are Technology-Ready Customers More Inclined to Trust?

Propositions on Big Data Business Value

Achieving requisite variety in modeling firms' strategy heterogeneities: Explaining paradoxical firm-market performances

How Consumers' Media Preferences Affect Their Attitudes Towards Sport Sponsorship

How Individual Technology Propensities and Organizational Culture Influence B2B Customer's Behavioral Intention to Use Digital Services at Work?

How strategic orientations predict business growth in global versus local B2B markets?

Lacking Correspondence Between Subjective and Objective Performance Data Among Small Business Managers: An Abstract

Mobile banking

National culture and consumer trust in e-commerce

Respondent Characteristics and Survey Data Bias

SME brand identity: its components, and performance effects

Comparing perceived images with projected images - A case study on Finnish ski destinations

Consumer Trust towards an Online Vendor in High- vs. Low-Context Cultures

Consumer adoption versus rejection decisions in seemingly similar service innovations: The case of the Internet and mobile banking

Does brand orientation help B2B SMEs in gaining business growth?

How technology readiness explains acceptance and satisfaction of digital services in B2B healthcare sector

Role of adaptive selling and customer orientation on salesperson performance: Evidence from two distinct markets of Europe and Asia

The Internal Branding Process and Financial Performance in Service Companies: An Examination of the Required Steps

The impact of internal branding on SME brand identity

The influence of socio-demographics and technology readiness on mobile device use in B2B digital services

An examination of strategic orientation profiles of low- and high-performing international SMEs

Does market orientation pay off without brand orientation? A study of small business entrepreneurs

Engaging consumers online through websites and social media: A gender study of Italian Generation Y clothing consumers

Growth with food innovations: Consumer preferences of dairy products in Russia and Finland

How Uncertainty Avoidance Affects Innovation Resistance in Mobile Banking: The Moderating Role of Age and Gender

Revisit Intentions of Malaysian Consumers to Heritage Sites

Service orientation, market performance and firm size - An examination of differences between micro firms and small and medium-sized firms

The Way out of Crisis: How SMEs in Developed and Developing Economies allocate their Strategic Resources to Boost Market Performance under Non-Normal Course of Events

The impact of entrepreneurial orientation on B2B branding and business growth in emerging markets

The moderating effect of the market orientation components on the brand orientation-brand performance relationship

Akatemiasta markkinapaikalle. Johtaminen ja markkinointi aikansa kuvina

Are growth-oriented SMEs more likely to adopt market and brand orientations?

Consumer adoption / rejection decisions in seemingly similar service innovations: The case of the internet and mobile banking

How does internal branding affect performance?